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FAQ

  • Productos 100% Nuevos y Originales
    ColMi Colombia garantiza que todos los productos son 100% originales, certificados, empacados de fábrica. Estado del producto: Nuevo, auténtico, no Remanufacturado y disponible en fábrica para preparación y envío inmediato.
  • Envíos y Devoluciones
    TODOS tus pedidos tienen el Envío GRATIS. No importa el monto de tu compra, la cantidad ni el destino a nivel nacional, no tienes que pagar un peso por el envío de tu pedido. ​ Los tiempos de entrega varían dependiendo del destino de cada comprador, en un lapso entre 15 a 20 días hábiles. Recuerda que todos los productos son despachados desde fábrica, sin intermediarios, para una mayor tranquilidad de nuestros clientes. Recibimos Devoluciones por cualquier motivo, dentro de lo siguientes 7 días hábiles después de tu compra.
  • Garantía Oficial
    Cuenta con garantía de 1 años Única en Colombia, válida a partir de la fecha de entrega. Esta Garantía cubre defectos de fabricación en la maquinaria y pila, no cubre daños por mal uso.
  • Servicio al Cliente
    Lineas de atención: Whatsapp 314 232 8013 sac@colmi.com.co Horario de atención: Lunes a Viernes 7 am a 7 pm - Sábados y Domingos 9 am a 1 pm.
  • Compras Protegidas
    Recibe el producto tal como te lo prometemos o te devolvemos tu dinero. Vía MercadoPago
  • ¿Qué es una sección de FAQ?
    Una sección de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rápidamente preguntas comunes sobre tu negocio como '¿Cuáles son tus horarios?', '¿A dónde hacéis envíos?' o '¿Cómo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.
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